ESTADO DE TAREFAS

O que é?

Designa-se por Estado de Tarefas a condição de uma ou mais Tarefas num determinado momento.

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Informamos...

O Estado de Tarefas é um tópico partilhado e interligado com a Agenda dos Profissionais e a Gestão de Tarefas.

Sobre…

Em Estado de Tarefas, cada Tarefa pode ser inserida num destes quatro grupos:

“Abertas”, “Adormecidas”, “Fechadas” e “Canceladas”.

Veja a explicação de cada um deles:

1. Tarefas “Abertas”

As Tarefas Abertas reportam para as marcações agendadas com a sua atual base de clientes e que ainda não foram finalizadas. Dentro deste grupo, há três estados: “Em Aberto”, “Prazo Excedido” ou “A Expirar”.

1. “Em Aberto”: Significa que faltam mais de sete dias para concluir a execução destas Tarefas, conforme o tempo útil.

Imagem Estado Em Aberto

2. “A Expirar”: São Tarefas que, eventualmente, estão próximas do fim do seu prazo.

Imagem Estado A Expirar

3. “Prazo Excedido”: Todas as Tarefas abertas que entretanto ultrapassaram o prazo estabelecido para a sua finalização.

Imagem Estado Prazo Excedido

Na imagem abaixo, pode ver um exemplo de uma Tarefa Aberta com o estado “Em Aberto”.

2. Tarefas “Adormecidas”

Uma Tarefa Adormecida é uma atividade a ser marcada com um cliente que está, de momento, “adormecido”, ou seja, que não tem frequentado o Ginásio num determinado intervalo de tempo.

Estas Tarefas transitam automaticamente para este estado pelo sistema, embora possam ser reabertas, consoante a sua necessidade.

Na imagem abaixo, temos um exemplo de uma Tarefa Adormecida.

3. Tarefas “Fechadas”

As Tarefas Fechadas são Tarefas concluídas. Possuem dois estados: “Finalizada com Sucesso” ou “Finalizada com Atraso”.

1. “Finalizada com sucesso”: Tarefas concluídas dentro dos limites temporais convencionados.

Imagem Estado Finalizada com Sucesso

2. “Finalizada com atraso”: Tarefas concluídas fora do prazo estipulado.

Imagem Estado Finalizada com Atraso

Na imagem abaixo, pode ver um exemplo de uma Tarefa Fechada, cujo estado é “Tarefa Finalizada com Atraso”.

4. Tarefas “Canceladas”

As Tarefas Canceladas são Tarefas que tiveram de ser anuladas pelo cliente ou pelo profissional. Podem ser reabertas no caso de haver interesse num novo agendamento.

Na imagem abaixo, temos um exemplo de uma Tarefa Cancelada.

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Sabia Que...

Quando são filtros, os Estados de Tarefas apresentam somatórios referentes à quantidade de Tarefas que possui determinado estado pesquisado.

Simples, certo? Seguimos para o próximo tópico: TIPOS DE TAREFAS

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