GESTÃO DAS VENDAS DO PT
O que é?
A Gestão das Vendas do PT é a administração das vendas do serviço de treino personalizado efetuadas por parte de um PT.
Sobre…
Informamos...
A Gestão dos Clientes do PT está subdividida em dois tópicos: Gestão das Vendas do PT e Gestão das Sessões do PT.
Na ilustração acima, apresentamos a Gestão das Vendas do PT em cinco pontos específicos:
⊗ 1. Filtros Gestão das Vendas do PT
⊗ 2. Opção “Gestão das Sessões do PT”
⊗ 3. Adesões vs Desistências do PT
⊗ 4. Taxa de Penetração na Venda do PT vs Volume de Clientes
• Gestão das Vendas do PT (Clientes do PT)
É possível filtrar/pesquisar por: “Funcionários”, “Ginásio”, “Data”, “Nº do Sócio” e “Nome do Cliente”.
Botão que dispõe a opção de aceder diretamente a Gestão das Sessões do PT.
Neste ponto, do lado esquerdo, é possível visualizar graficamente, no modo Diária, Semanal e Mensal, os dados correspondentes ao contador de Adesões vs Desistências de um PT.
Do lado direito, é possível verificar o contador que indica o volume de Adesões vs Desistências do PT em cada um dos seguintes momentos:
“Após 1ª Avaliação Física”, “Após Treino Assistido”, “Após Reavaliação Física” e “Recomendações”.
A taxa de penetração da venda do PT representa a percentagem de clientes que aderiram ao serviço PT dentro de um Clube.
Este ponto encontra-se subdivido por Clube (todos os funcionários) e Valores para Funcionários (só PTs selecionados).
A percentagem obtida do Clube, a partir da fração PTs / Total Clientes, refere-se ao número total de clientes com serviço PT (PTs) a dividir pelo número total de clientes do Clube (Total Clientes).
Exemplo 1:
Num determinado Clube existem 100 clientes, sendo que 20 usufruem do serviço PT. Deste modo, PTs = 20 e Total Clientes = 100.
20 / 100 = 0,2 * 100 (para passar a percentagem) = 20%,
Podemos concluir que 20% dos clientes do Clube aderiu ao serviço PT.
Já os Valores para Funcionários possibilita duas frações para uma análise otimizada.
A percentagem obtida de Valores para Funcionários, que consiste na 1ª fração PTs / Total Clientes Clube, refere-se ao número total de clientes com serviço PT dos Funcionários selecionados (PTs) a dividir pelo número total de clientes do Clube (Total Clientes Clube).
Exemplo 2:
Para dar continuidade ao Exemplo 1, foi selecionado 1 funcionário para análise que, na sua lista, possui 10 clientes com serviço PT. Contando que no Clube existem 100 clientes, os valores são atribuídos da seguinte forma: PTs = 10 e Total Clientes Clube = 100.
10 / 100 = 0,1 * 100 (para passar a percentagem) = 10%
Podemos concluir que 10% dos clientes do Clube que aderiram ao serviço PT são clientes do profissional em questão. Por outras palavras, este funcionário tem na sua lista metade dos sócios que usufrui do serviço PT.
Por último, a percentagem obtida de Valores para Funcionários, que consiste na 2ª fração PTs / Total Clientes do Funcionário, refere-se ao número total de clientes com serviço PT (PTs) a dividir por número total de clientes dos Funcionários selecionados (Total Clientes do Funcionário).
Exemplo 3:
Para finalizar o Exemplo 2, o funcionário em questão possui um total de 20 clientes em que 10 clientes com serviço PT. Com isto, os valores são os seguintes: PTs = 10 e Total Clientes do Funcionário = 20.
10 / 20 = 0,5 * 100 (para passar a percentagem) = 50%
Concluímos, assim, que metade (50%) dos clientes deste funcionário usufruem de serviço PT.
No painel, encontra a opção de selecionar cliente, “Nº do Sócio”, “Nome do Cliente”, “Gestor(a)” e “Permissão de Notificação”.
Serve para analisar diversos momentos em que os clientes com PT aderiram ou desistiram com determinados PT profissionais e, para uma pesquisa mais pormenorizada, são disponibilizados 3 grupos de pesquisa:
“Clientes a usar o Serviço PT”, “Clientes Sleeper com Serviço PT” e “Clientes que desistiram do Serviço PT”;
É possível, de uma forma otimizada e eficiente, selecionar todos os clientes e notificar na opção Notificar os Cliente, por exemplo.
Consoante a pesquisa efetuada, surge um Total de Clientes, assim como um cronograma com todas as etapas descritas do cliente selecionado.
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